Oświadczenie o dostępności
ARUS Vertriebs GmbH dokłada wszelkich starań, aby jej strony internetowe były dostępne zgodnie z wymogami prawnymi dotyczącymi dostępności. Obowiązujące przepisy to § 12a niemieckiej ustawy o równouprawnieniu osób niepełnosprawnych (BGG) oraz rozporządzenie dotyczące dostępnych technologii informacyjnych (BITV 2.0). Ponadto kierujemy się wymaganiami Dyrektywy (UE) 2019/882 w sprawie wymogów dostępności produktów i usług (European Accessibility Act – EAA).
Stan zgodności
Nasze strony internetowe są obecnie w dużej mierze dostępne. Obecnie są zgodne w około 85–90% z technicznymi i merytorycznymi wymaganiami BITV 2.0 oraz EAA.
Następujące obszary nie są jeszcze w pełni dostępne:
- Niektóre elementy nie są jeszcze w pełni obsługiwane za pomocą klawiatury.
- Nie wszystkie obrazy i grafiki mają odpowiednie teksty alternatywne.
- Kontrasty kolorów są w trakcie optymalizacji w celu zapewnienia pełnej czytelności.
- Niektóre pliki PDF i treści multimedialne nie są jeszcze w pełni dostępne.
Nieustannie pracujemy nad usunięciem tych ograniczeń i poprawą użyteczności dla wszystkich odwiedzających.
Przygotowanie oświadczenia
Niniejsze oświadczenie zostało sporządzone dnia 28 czerwca 2025 r. i ostatnio zaktualizowane dnia 05 listopada 2025 r..
Ocena dostępności została przeprowadzona w ramach wewnętrznej samooceny z wykorzystaniem uznanych narzędzi testowych i kontroli manualnych.
Informacje zwrotne i kontakt
Jeśli zauważysz bariery na naszych stronach lub potrzebujesz informacji o niedostępnych treściach, skontaktuj się z nami:
ARUS Vertriebs GmbH
Waldstraße 11c
85649 Brunnthal
Niemcy
📞 Telefon: +49 89 48929691
📧 E-mail: support@arus-vertrieb.de
Dołożymy wszelkich starań, aby niezwłocznie rozpatrzyć Twoją opinię i wspólnie znaleźć rozwiązanie.
Procedura egzekwowania
Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz skontaktować się z Biurem Mediacyjnym zgodnie z niemiecką ustawą o równouprawnieniu osób niepełnosprawnych (BGG):
Schlichtungsstelle BGG
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Niemcy
📧 E-mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
📞 Telefon: +49 (0)30 18 527-2805
🌐 Strona internetowa: www.schlichtungsstelle-bgg.de
Dane firmy
ARUS Vertriebs GmbH
Waldstraße 11c, 85649 Brunnthal, Niemcy
Dyrektor zarządzająca: Eszter Horváth
Rejestr handlowy: Sąd Rejonowy w Monachium, HRB 270810
Numery VAT: DE339516338, CHE-225.147.896, HU30548789, GB384358563
Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (ODR):
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Jesteśmy gotowi uczestniczyć w pozasądowym postępowaniu rozstrzygającym spory przed konsumenckim organem mediacyjnym.