Toegankelijkheidsverklaring

ARUS Vertriebs GmbH streeft ernaar haar websites toegankelijk te maken in overeenstemming met de wettelijke toegankelijkheidsvereisten. De toepasselijke normen zijn vastgelegd in § 12a van de Duitse Wet Gelijke Behandeling van Personen met een Handicap (BGG) en de Verordening Toegankelijke Informatietechnologie (BITV 2.0). Daarnaast volgen wij de vereisten van de Richtlijn (EU) 2019/882 inzake toegankelijkheidseisen voor producten en diensten (European Accessibility Act – EAA).


Status van naleving

Onze websites zijn momenteel grotendeels toegankelijk. Op dit moment voldoen ze voor ongeveer 85–90% aan de technische en inhoudelijke vereisten van de BITV 2.0 en de EAA.

De volgende onderdelen zijn nog niet volledig toegankelijk:

  • Sommige bedieningselementen zijn nog niet volledig met het toetsenbord te bedienen.
  • Niet alle afbeeldingen en grafieken hebben beschrijvende alternatieve teksten.
  • Kleurcontrasten worden momenteel verder geoptimaliseerd om volledige leesbaarheid te garanderen.
  • Sommige PDF- en multimediabestanden zijn nog niet volledig toegankelijk.

Wij werken voortdurend aan het oplossen van deze beperkingen en het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid voor alle bezoekers.


Opstelling van deze verklaring

Deze verklaring is opgesteld op 28 juni 2025 en voor het laatst herzien op 05 november 2025.
De beoordeling van de toegankelijkheid werd uitgevoerd via een interne zelfevaluatie met behulp van erkende testtools en handmatige controles.


Feedback en contact

Als u toegankelijkheidsproblemen op onze websites opmerkt of informatie nodig heeft over niet-toegankelijke inhoud, neem dan contact met ons op:

ARUS Vertriebs GmbH
Waldstraße 11c
85649 Brunnthal
Duitsland

📞 Telefoon: +49 89 48929691
📧 E-mail: support@arus-vertrieb.de

Wij zullen uw opmerkingen snel beoordelen en samen naar een oplossing zoeken.


Handhavingsprocedure

Als u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u contact opnemen met de Bemiddelingsinstantie volgens de Duitse Wet Gelijke Behandeling van Personen met een Handicap (BGG):

Schlichtungsstelle BGG
Mauerstraße 53
10117 Berlijn
Duitsland

📧 E-mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
📞 Telefoon: +49 (0)30 18 527-2805
🌐 Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de


Bedrijfsinformatie

ARUS Vertriebs GmbH
Waldstraße 11c, 85649 Brunnthal, Duitsland
Managing Director: Eszter Horváth
Handelsregister: Rechtbank München, HRB 270810
BTW-nummers: DE339516338, CHE-225.147.896, HU30548789, GB384358563

De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR):
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wij zijn bereid deel te nemen aan een buitengerechtelijke geschillenprocedure voor een consumentenbemiddelingsinstantie.