Häufig gestellte Fragen

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RIWI® auf einen Blick

Was ist RIWI®?

RIWI® stellt XXL-Schaumstoff-Bausteine für Kinder ab 3 Jahren her: RIWI® XXL, RIWI® mini und RIWI® Loop samt Zubehör wie waschbaren Velours-Bezügen. Gefertigt wird im eigenen Werk in Szentgotthárd, Ungarn.

Sicherheit und Material

Die Bausteine sind von TÜV Austria nach EN 71 geprüft und bis 110 kg belastbar, die Velours-Bezüge sind waschbar. Für den Versand wird der Schaumstoff komprimiert verpackt und braucht nach dem Auspacken bis zu 48 Stunden, um wieder seine volle Größe zu erreichen.

Bestellung, Versand und Lieferzeit

  • Versand innerhalb der Europäischen Union mit DPD oder UPS, versandkostenfrei, Lieferzeit 3–5 Tage je nach Zielland, in Sonderfällen bis zu 7 Tage; Sendungen sind bis 500 € Warenwert pro Paket versichert.
  • Für Deutschland und Österreich zusätzlich ein kostenpflichtiger 2-Tage-Premiumversand für 19,95 € buchbar.
  • Bestellungen in die Schweiz und nach Liechtenstein laufen über riwi-buildit.ch.
  • Bestellungen für die USA laufen über riwi-buildit.us. Kein Versand nach Großbritannien.

Service und Kontakt

Fragen beantwortet der Support unter support@riwi-buildit.com. Mehrere Sets können auf Wunsch zu einer gemeinsamen Sendung zusammengefasst werden.

Wie halten die RIWI Bausteine zusammen?

Unsere XXL Bausteine sind aus einem speziell entwickeltem Schaumstoff welcher eine sehr hohe Reibung hat. Dadurch "kleben" die Bausteine aneinander und man kann einzigartige Konstruktionen erschaffen.

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Wie kann ich auf Rechnung einkaufen?

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Leider können wir diesen Service nur Unternehmen anbieten und keinen Privatpersonen.

Wie kann ich die XXL Bausteine aufbewahren?

Riesenblöcke sind toll, bis sie das ganze Wohnzimmer blockieren. Dafür gibt es die RIWI Couch Covers. In einem Couch-Cover können 24 XXL-Bauklötze versteckt werden. So kann man sie als Spielcouch verwenden und leicht transportieren.

Warum Velours Bezügen?

Einige unserer Kunden sind öffentliche Einrichtungen, Kindertagesstätten und Schulen. Da gibt es andere Bedingungen und auch einen harten Spieleinsatz. Deshalb wurden die Schutzhüllen erfunden. Velours ist genau richtig, weil man mit den nun schwereren Bausteinen noch gut bauen kann (Stichwort: Reibung). Ein weiterer positiver Effekt ist, dass die Bausteine mit Veloursbezug sehr kuschelig sind.

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Sind die Bausteine sicher?

Alle unsere Produkte sind nach den aktuellsten Sicherheitsrichtlinien für Spielzeug getestet und erfüllen alle zutreffenden Kriterien.

Die Normen sind EN71 (Europa Norm) und ASTM F 963 (USA Norm)

TÜV Austria GmbH hat unsere Produkte nach diesen Normen getestet.

Wie werden diese XXL Bausteine geliefert?

Wir verpacken die XXL Schaumstoffbausteine mit einer speziellen Maschine. Dabei wird das Volumen um bis zu 80% reduziert und wir können deine Bestellung per Paketversand zu dir senden. Das maximum pro Paket sind 48 Bausteine.

Meine RIWI Bausteine sind verdrückt nach dem Auspacken.

Auf Grund der komprimierten Lagerung in der Verpackung benötigt der Schaumstoff Zeit um wieder in seine Ursprungsform zu finden. Je nach Luftfeuchtigkeit, Temperatur und Lagerzeit kann dieser Prozess bis zu 72 Stunden dauern.

In der Regel geht das aber in weniger als 20 Minuten nach dem auspacken.

Wer nicht so lange warten möchte, kann mit Wasserdampf (zb. vom Bügeleisen) diesen Prozess beschleunigen. -> Hier gibts ein Video davon

Wie werden diese XXL Bausteine gewaschen?

Um eine lange Verwendungsdauer zu ermöglichen, können unsere Bausteine und Überzüge in der Waschmaschine oder per Hand gewaschen werden.

Bitte keine Weichspüler verwenden und beim Waschmittel darauf achten, dass es Kinderfreundlich ist.

-> Hier gibts ein Video darüber

XL Bausteine RIWI riesen Softbausteine XXL

Geschichte von RIWI®?

Seit unserem Start im Jahr 2017 konnten wir über 50.000 Kinder in über 30 Ländern begeistern. RIWI® ist momentan in der EU, Schweiz und USA vertreten.

Mehr infos gibt es auf unserer "Über uns" Seite.

Zu den RIWI® Bausteinen

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